永安百貨公司因職員遲遲未更新顧客付款紀錄，以致顧客不斷被收數公司追數，不勝其煩。
顧客黃小姐在永安百貨購物時，均使用永安入帳卡簽帳。她投訴稱，本年初於永安百貨購物後，已於一月底付清卡數，但自一月底至今，她不斷收到永安百貨委託的收數公司追數，令她深感滋擾，她雖多次聯絡永安百貨跟進，永安亦向其發出月結單及信件，證明她已付清費用，但收數公司追數的字條卻仍不斷，令她甚為不滿。
永安百貨市務部回覆本報查詢時承認，該公司確早已收到黃小姐的付款，只是有關部門遲遲未更新紀錄，故黃小姐於個多月間仍不斷收到收數公司追數函。永安百貨已為此去信黃小姐解釋及致歉。
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