本港昨因為「香港將成為疫埠」的謠言，引致民心虛怯，市民瘋狂搶購米糧。有研究本港政治的學者認為，政府過去言而無信的表現，令市民對政府失去信心，但若領導層把握機會，藉着今次肺炎事件化危為機，「開誠布公」面對外界，增加政府透明度，將可挽回市民信心。
科技大學社會科學部助理教授馬嶽直言：「政府過往有習慣實牙實齒講一樣嘢，之後又推翻，佢話唔係嘅嘢就係㗎嘞。」結果令市民對政府的信心盡失。
不過，他認為政府現階段的表現已較最初一、兩個星期好得多，感覺上減少了對市民的隱瞞，也沒有再淡化事件，只要保持這種透明度，盡快作出回應，市民的信心將可慢慢恢復，「縱使事態惡劣，但係政府如果呼籲市民共度時艱，相信會得市民支持。政府愈開誠布公，市民愈有信心。」
中央政策組社會凝聚力小組成員兼城市大學社會科學部講師蔡子強也認為，「有危就有機」，政府應把握時機，凝聚民心。
蔡子強又認為，特首董建華過去的表現，令人相信他不能在同一時間內，處理多於一件事，故傳媒、政黨和時事評論員在此非常時期應「放政府一馬」，不要加重政府和官員的壓力，讓他們可冷靜處理肺炎事件。
本報記者