新鴻基地產（016）旗下有兩家物業管理公司──康業及啟勝，基本業務相同，管理的物業亦類似，在現時企業爭相透過整合減省成本的前提下，新地為何仍要設立兩家管業公司？「老闆曾經講，兩間公司就好似一隻美洲虎同一隻美洲豹，只有一隻美洲虎，佢會沒精打采，但有美洲豹就可挑起美洲虎嘅兇悍。」康業服務董事總經理鄺正煒說。 記者：劉碧思
至於哪家公司是美洲虎？鄺正煒未有說明，但足以已顯示新地奉行透過內部競爭，提升效率的現代管理文化。對於康業及啟勝的分工，鄺氏說：「老闆都係按兩間公司的工作量分配。」至於會否整合，他說暫時看不到母公司有此計劃。
康業於67年註冊成立，以管理規模較小的樓宇及公營房屋起家，於89年獲邀參與居屋管理工作，是全港首批獲政府居屋管理合約的管理公司；相對而言，同系的啟勝則具有較多高級物業管理經驗。市場人士說，這是源自新地的不成文規則，一般樓宇由康業管理，較高級的則由啟勝負責，但康業近年積極打響品牌，這分野已逐漸模糊。目前，康業管理各種不同類型的樓宇，以面積計，住宅樓約3600萬方呎，商業及工貿樓分別約300萬及2600萬方呎。
工程師出身的鄺正煒，轉投物業管理，兩行業看似風馬牛不相及，但他認為「以前管業給人的印象就是看更、保安，我的專業身份正好令這個行業變得更專業。」
鄺正煒執掌康業後，公司曝光率明顯增加，好像近年流行環保，鄺氏本身是環保擁護者，身體力行之餘，更邀請主席夫人郭炳湘太太李天穎出任環保大使，聯合啟勝與其他環保團體，宣傳環保訊息。
鄺正煒認為，無論是推動環保抑或從事物業管理，「創意」是重要元素，為此他說了一個真人真事佐證：有一個住客是職業婦女，她的孩子是飲人奶的，特別預備母乳放在雪櫃，待上班時傭人可餵孩子。一次門鎖換了，但她忘記告訴傭人，結果傭人與孩子外出回家，不得其門而入，孩子又餓了，於是傭人找管理員幫忙。由於不知飲慣人奶的小朋友，是否接受得了奶粉，管理員就協助傭人在管理處煲些粥水，讓小孩暫時充飢。「其後那個住客特登買咗啲西餅答謝管理員。」鄺正煒說。
經濟差，市民的怨氣自然重。鄺正煒說，近年住戶要求較前嚴格，「有個住戶經常投訴，無論點改，佢總係不斷投訴，於是我親自處理，重將自己嘅電話號碼畀埋佢，等佢有投訴時可以直接搵我。」結果有一天，鄺正煒收到該住客一封稱讚信件，「我的宗旨不單要客人不投訴，還要令由投訴變成讚美。」