網豐物流自行開發的倉儲物流管理系統,榮獲香港2002年資訊科技卓越成就獎──應用金獎。此項科研成果正好配合本港拓展物流業的需要,而網豐亦成功將此技術輸出廣東省,並有意年底上市集資發展華南市場。
網豐物流營運總裁馮祖期指出,系統為企業提供有關物流的資訊管理,包括供應鏈管理和銷售物流方案,例如簽署合約的定單確認、貨物進入倉庫後的包裝及加工狀況、付運進程及確認收件等流程資料,均可在開放式的電子平台上一目了然,簡化人手輸入程序,提高效率。
以公司一個化妝品客戶為例,2年前僱用6名員工處理6個品牌的化妝品物流工作,現在同樣人手,處理的品牌已增至11個。至於網豐本身,4年前亦聘用62名員工處理客戶服務,現透過系統讓客戶以自助形式上網查閱物流進程,只需2名客戶服務員。網上保安則引入身份認證,確保只有授權人士才可進入處理有關職權範圍的事務。
他認為香港發展物流業應面向華南市場,統籌管理整個華南地區的物流倉儲活動,達致經濟規模效益,否則只管轄香港貨倉並不化算,在高昂成本下遲早會被內地的廉價貨倉取替。因此公司亦積極研發配合內地倉儲運輸需要的第九代系統,涵蓋內地政府部門批文、發票等流程,以迎合市場需求。網豐現有客戶包括廣州零售經銷商華新集團、三星電子、大新銀行等。他表示,系統除處理貨物流程外,亦可協助企業處理內部的採購,如大新銀行便透過系統訂購文具、影印紙等繁瑣雜務。
網豐成立於99年,以香港為總部,於廣州、上海、北京和台北等地設立貨物配送中心,在港僱用員工66名,初期投資七、八千萬元研發,去年營業額六至八千萬元。