有讀者投訴只購買了七天的新力愛立信手機即不斷故障，卻被指屬人為損壞，必須付費維修，他甚感不忿。
讀者陳先生稱，他早前在一間電器連鎖店購買了一部新力愛立信T68i手機連拍攝鏡頭及耳筒，全套共值五千多元，有一年免費保養，但他使用不到七天，耳筒即出現故障，接收能力甚弱，獲電器店更換新耳筒。
他其後如常使用了一個月，手機螢幕顯示突然消失，他將手機送交原廠維修，獲免費更換底板。
可是其後耳筒又出現故障，原廠維修部經檢查後，指是他的汗水滲入手機而造成損壞，他須付一千零八十元維修費。
陳先生指，「部機新買番嚟就不斷壞，整幾次都唔得，反而話係我啲汗水整壞部機，要收成千蚊維修費，即係將責任推落我度！」
代表新力愛立信的公關公司回覆本報稱，經檢查後，發現陳先生所用耳筒的充電金屬接觸位出現生銹，是由液體或水造成，屬自然損耗，不符合保養條款，故未能提供免費維修服務。
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