一讀者投訴她購買的其中數瓶膠樽裝甘蔗汁，內藏發霉異物。食環署接報已展開調查，如發現有人違例，會考慮提出檢控。
《蘋果》讀者周小姐稱，她早前以上網訂貨形式，向百佳超級市場購買了十多支鴻福堂出品的膠樽裝甘蔗水，當她欲飲用其中一瓶時，發現飲品內藏有霉狀物體，其後檢視其他膠樽裝甘蔗水，有數瓶亦有同樣情況。
周小姐向百佳投訴，百佳答應派員回收貨品及退款，但一直沒有下文。她再向鴻福堂投訴，亦未獲妥善安排，故轉向本報及食環署投訴。
百佳超級市場以書面回覆本報查詢時表示，就處理此事件未能盡善之處，百佳謹此致歉，並會為周小姐安排退款。由於百佳未能從周小姐處取回有問題貨品，故只能檢查同類貨品的存貨，檢查結果顯示貨品的質量沒有問題。
鴻福堂集團有限公司回覆本報稱，接獲周小姐投訴後，已立即全面檢查相關產品，結果顯示並無異常情況，故排除生產上出問題。而周小姐退回的產品，經化驗後得悉，是因有空氣進入樽內造成變質，推測該箱產品是在運送途中曾受猛烈撞擊，令膠樽於反壓作用下吸入空氣，另一原因可能是溫度急劇改變，如產品被太陽照射等。該公司吸取是次經驗，已即時採用增加厚度紙箱，及在紙箱外列明避免碰撞等警告字句，以免同類事件再發生，該公司並已向周小姐提出更換貨品等建議。
食物環境衞生署證實，已接獲周小姐的投訴，並已將有關飲品送交政府化驗所檢驗，如發現有足夠證據確定有違反法例情況，會考慮對有關人士提出檢控。根據本港法例，任何人士售賣食物，而其性質、物質或品質與購買人所要求的食物所具有者不符，以致對購買人不利，即屬違法，一經定罪，最高刑罰為罰款五萬元及監禁六個月。
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