大埔富善邨六座樓宇，數年前在房屋署的周全維修保養計劃下，更換食水輸送管，最先更換喉管的善雅樓八百多戶，屋內採用半透明硬膠喉，其餘五座則全用廣被應用的包膠銅喉。數年後的今日，善雅樓住戶投訴食水有雜質，喉管脫離「喉碼」，恐隨時爆喉，要求換回包膠銅喉，但房署毫不理會。
在富善邨六座樓宇中，有五座均全採用包膠銅喉，最先進行工程的善雅樓，屋外部份全部採用包膠銅喉，但入屋喉管則採用半透明的硬膠喉管。其中一住戶吳先生稱，安裝在露台的硬膠喉管經太陽不斷照射下，喉管內生青苔，開水喉時有雜質流出。
記者訪問多個住戶，發現部份單位在露台的半透明硬膠喉喉管內生青苔。一住客稱：「我哋都問過房署職員，佢哋重話番我轉頭，話呢啲膠喉成本高過包膠銅喉添。」亦有住戶投訴稱，在開水喉時，屋內喉管不時震動，可能是食水由屋外輸入屋內的半透明硬膠喉，水壓轉變引致喉管脫離「喉碼」，他們恐怕水喉隨時會爆破引致屋內水浸。
大埔區議員關永業表示，他曾多次向房署投訴，但房署一直未有具體回應何以僅善雅樓採用半透明硬膠喉。他懷疑當年工程人員將善雅樓用作試驗，更換後發現膠管不妥當，馬上安排其餘五座全用包膠銅喉。他現正發起一戶一信聯署大行動，要求房署為善雅樓住戶換回包膠銅喉。
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城市大學建築科技學部講師張少雄稱，若水流速度太快，震幅大而令喉管未能固定，便會令喉管脫離「喉碼」，若喉管漏水而未加理會，便有可能引發爆喉。他稱，膠喉本身的伸縮性較大，加上有部份膠喉安裝於露台，長時間冷縮熱脹下容易迫開膠喉。假設工程人員欠缺此洞悉力，在設計安裝之初未有計算此因素在內，未有在適當的地方預留位置，亦同樣有可能引致喉管脫離「喉碼」。此外，銅喉成本較膠喉為高，不明何以房署職員稱膠喉成本較高。
房屋署新聞組發言人表示，該署於一九九五年替大埔富善邨更換食水喉管，六座當中以善雅樓為試點，試用當時剛推出市面毋須火槍安裝的半透明硬膠喉。而其餘五座則採用包膠銅喉。加上當時已有不少善雅樓住戶已入伙，故該署選擇採用毋須火槍安裝的半透明硬膠喉，確保已入伙住戶安全。
發言人強調，有關半透明硬膠喉屬歐洲製造，絕對安全。該署已即時進行水流水壓測試，發現測試效果理想，至於水質欠佳方面，該署已取走樣本送往化驗，現正等候結果，故暫未考慮會否替善雅樓住戶安排更換回包膠銅喉。
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