深水埗公屋富昌邨富悅樓日前電視接收出現問題，居民向管理處投訴，但遲遲未獲跟進，居民不滿，轉向本報投訴。
富悅樓居民表示，富悅樓各住戶的電視接收一向不穩定，而本月初開始，問題更為嚴重，曾向管理處投訴，職員解釋因大廈由有線電視接駁的公共天線有問題所致。但住戶投訴稱，管理處接獲投訴後，未有為居民與有線電視聯絡及要求改善，數日後全座大廈住戶完全無法收看所有電視節目，居民最後要自行致電有線電視安排維修，認為管理處職員不負責任，沒有為居民解決問題。
房屋署發言人回覆，富昌邨的公共天線由有線電視接駁，據紀錄，富昌邨早前電視接收確曾出問題，管理公司收到個別住戶投訴後，已傳真至有線電視要求維修。發言人稱，如住戶發現電視訊號接收有問題，可向管理處投訴，轉介有線電視跟進。
有線寬頻收費電視部回覆，根據紀錄，富昌邨之有線電視視訊均由該公司獨立系統所傳送，並會為系統進行定期檢查及保養，如客戶發現接收有問題，可致電該公司安排技術員上門檢查。
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