深圳市政府檢查發現，市內近八成路邊髮廊為節省成本而使用假冒偽劣洗頭水，這些冒牌洗頭水含鹼量偏高，令頭髮大量脫落。有醫生警告，經常使用劣質洗頭水，可能會導致慢性重金屬中毒。
深圳市的陳女士春節前到東門一間髮廊美髮，翌日即覺頭皮刺痛痕癢，頭髮大量脫落，憤而向當地傳媒投訴。記者接報後，隨即假扮客人到懷疑有問題的髮廊調查，發現髮廊使用的所謂「飄柔」洗頭水，包裝陳舊，有的連生產日期也沒有，香味雖異常濃郁，泡沫卻極少。
記者之後再假扮買家，前往東門南海中心附近一間洗頭水批發市場調查，發現市場內發售的都是超平桶裝「名牌」洗頭水，桶上標名「飄柔」的桶裝洗頭水僅五元人民幣一公升，而「海飛絲」（港稱head&shoulders）則四元人民幣一公升，比正牌子平很多，但包裝上俱沒有商標。
記者隨後又到另一家商舖，聲稱要買大量飄柔洗頭水，但售貨員拿出來的洗頭水包裝，與真正的飄柔洗頭水沒有一處相同。包裝標明是「新柔美三合一洗髮露」，但沒有成份說明，也沒有條碼。而包裝雖列明廠名是「芊彩化妝品有限公司」及廠址是深圳「龍華鎮寶安區寶山工業區」，但後經查證，龍華鎮合法註冊的工廠中，根本沒有一間名為「芊彩」。
深圳市消委會職員指出，生產飄柔的寶潔公司從來沒有生產過散裝洗頭水，市面上所謂的散裝飄柔洗頭水全都是假冒劣貨。
市消委會聯同工商局突擊檢查市面髮廊，發現近八成路邊髮廊使用的都是偽劣洗頭水，政府部門消息指出，市面上大部份假冒偽劣洗頭水含鹼量偏高，醫院醫生警告，經常使用劣質洗頭水，可能導致慢性鉛、砷等重金屬中毒。慢性砷中毒患者除有頭痛、頭暈等症狀外，皮膚也會受到損傷，嚴重的甚至可引致皮膚癌。 《深圳商報》