本報於一月十一日報道，麥先生一月初在將軍澳厚德邨豐澤電器購買一套先鋒牌型號HTZ77DVD機，包裝盒內竟有一張早於去年九月已生效的舊保用證，保用證更詳列一名吳姓顧客的個人資料，他懷疑自己購買乃二手機。
本報將投訴轉介豐澤電器跟進，經過一個月調查，查明真相後以書面詳覆本報稱，事緣乃供應商先鋒電子誤將舊機送往豐澤發售。
覆函稱，豐澤對此事非常關注，接獲投訴後立即與先鋒電子（中國）有限公司商討事件因由，經內部調查後證實，該名吳姓顧客於二○○一年底把該套DVD機直接交回先鋒服務中心進行修理，並即時換取一套新機。
先鋒亦於二○○二年一月把該套DVD機修理妥當，其後再全新包裝，並於同年十二月送往豐澤電器貨倉作銷售用途。該套DVD機及盒內已填寫的保用證，於○一年底至○二年十二月前，均一直存放於先鋒之貨倉內。
本報其後聯絡麥先生，他表示豐澤已為他安排更換一套全新DVD機。
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