Priceline變招擴客路

Priceline變招擴客路

【本報訊】和記黃埔(013)持有六成半股權的Hutchison-Priceline,突然改變一貫經營方式,本月中引入實價優惠旅遊產品,與其賴以成名的「由你定價」模式大相逕庭,令人揣測「由你定價」模式是否不適用於亞洲區域。對此,Hutchison-Priceline行政總裁甘耀華否認其服務欠佳,說推出不同服務,正可迎合不同客戶的需要,令公司發展成為一站式的旅遊網站。

甘耀華又表示,雖然網上購物在港仍然未成氣候,但Priceline的表現已較預期理想,成立以來網站瀏覽量高達200萬人次,登記客戶則逾100萬人,當中超過半數為活躍客戶,即每年平均上網購買旅遊產品2次,每次金額約5000元。至於何時收支平衡,他則不願多談,只說進度理想,現時營業額及盈利均有上升。

自行定價變實價
Hutchison-Priceline去年4月正式推出服務,當時和黃董事總經理霍建寧曾表示,希望兩年後(即明年4月)可達致收支平衡。
對於香港及新加坡Priceline開始以實價銷售酒店服務,一改過往只靠客戶自行定價的拍賣模式。甘耀華指出,拍賣模式雖然可替客戶取得低價機票及酒店服務,平均節省兩至三成開支,但卻無法訂購特定的航空公司或酒店,尤以旅遊旺季或暑假等熱門日子為甚。至於採用實價銷售模式,他認為可彌補拍賣模式的不足,協助旅客在旺季時,仍可以合理價錢購買旅遊產品。

更適合一家同行
他表示,拍賣模式較受單身或新婚夫婦歡迎,實價模式則較適合父母與子女一家同行,加入新模式可擴闊其產品服務範圍,增加營業額。公司初步會先推出酒店訂購服務,稍後才會推出定價機票服務。
Priceline成立時曾表示,會於短期內推出新加坡及台灣分站,但自新加坡網站推出後,台灣方面卻遲遲未見落實。該公司表示,仍有意發展台灣、日本、南韓及中國內地市場,然而具體的計劃要到適當時候才能公布。

擬進軍內地市場
甘耀華承認台灣的發展步伐有所更改,因為公司希望先發掘本港市場的潛力。雖然Priceline擬打入內地市場,但他指出,現時內地居民要到境外旅遊仍有限制,兼且內地信用卡的普及率不足,有礙網上付款,故目前仍只會採取觀望態度。