台旅行社未付內地費用<br>逾百台客滯留大陸

台旅行社未付內地費用
逾百台客滯留大陸

台灣一間旅行社昨天懷疑突然倒閉,且未向大陸方面支付春節期間到大陸的三十五個旅行團團費,導致逾七百名台灣遊客被迫中斷行程,並要繳付多一筆導遊費用,部份人更因拒絕支付而一度滯留當地酒店,連回程機票都差點「泡湯」。

台北市旅行公會昨日中午突然接獲台灣英倫行旅行社一名領隊卓小姐從瀋陽打來的求助電話,指她所帶的一個二十六人旅行團,原定昨日上午乘巴士到市內觀光,臨出發前卻被大陸負責接待的大連海外旅行社告知行程無法繼續,原因是台灣旅行社並未依合約支付該團的旅遊代辦費用。

27團員變相被扣瀋陽
由於大陸旅行社的態勢十分強硬,要領隊必須付清團費方可離開,因此所有台灣團員變相被扣,滯留在入住的瀋陽商貿飯店內。
據了解,團員分別來自台灣彰化、苗栗以及台北,原本參加四間不同旅行社的大陸新春旅遊,但由於人數不足,被迫合併成一團,並由台灣英倫行旅行社負責帶團,經香港一間旅行社接洽在大陸負責接待的大連海外旅行社。而所有團員在上月二十日前,已繳付團費。由於他們的回程機票都可能有問題,瀋陽台商會已主動表示會給予協助。至昨晚,經遼寧省台辦出面協調後,團員食宿機票問題已獲解決,繼續餘下行程,於本月八日返回台灣。
台北市旅行公會表示,該旅行社春節期間主辦的三十五個大陸旅行團,目的地大多是東北及三峽,並未向大陸方面支付費用,受影響的旅客估計多達七百三十七人,逾百人暫滯留大陸,另外部份旅客已完成行程,陸續返台。目前已知另一個長江三峽旅行團的十一名台灣團員,被迫以信用卡額外支付團費,才獲安排繼續行程。

台旅協賠償遊客損失
台灣觀光局科長陳良源表示,由於現時仍未能聯絡到英倫行旅行社郭姓負責人,因此暫時仍無法肯定實際有多少旅客受影響。至於事件起因是該旅行社突然結業,還是純粹的商業糾紛,仍有待調查。而台灣旅遊業品質保障協會已表明,會與保險公司協調,以賠償受影響旅客的損失。
台灣英倫行經營大陸遊多年,行內信譽不錯,且重視品質,其團費雖不便宜,如春節期間的東北七天豪華團,團費要七千四百港元,但其絲路、東北、昆明、三峽等路線都很受歡迎。
中央社/東森新聞網