新界西北天水圍天富苑及屯門大興花園住戶分別向本報投訴，備受住所附近行駛巴士所發出的噪音滋擾，夜夜未能成眠，且現時並沒有法例管制道路上車輛行駛時所發出的交通噪音，住戶實感投訴無門。
投訴一 ：讀者葉先生居於天水圍頌富商場附近的天富苑，他指每日早上五時半開始至八時，以及晚上九時至凌晨一時，每當商場地下巴士總站內的九巴和輕鐵接駁巴士啟動及踏油時，便發出嚴重噪音，使居民備受滋擾，深夜及清晨皆不能成眠，致日間的工作亦受影響。
環境保護署函覆本報查詢時表示，葉先生確曾向該署投訴受噪音滋擾，據了解，葉先生所關注的是巴士駛出上述巴士總站，路經天富苑與天悅邨之間一段露天路段時所產生的噪音。由於問題可能是與巴士司機駕駛習慣有關，該署已要求運輸署及有關巴士公司磋商，跟進改善巴士司機的行車習慣，以避免產生不必要的噪音。
環保署指出，現時並無法例管制道路上車輛行走時所發出的交通噪音，不過，從九六年開始，所有車輛作首次登記時，必須證明所發出的噪音符合有關國際標準。
九巴表示對讀者投訴甚表關注，其覆函指出，由於巴士駛出巴士總站時必須轉彎，故車長起動時需要踏油門，再加上該總站有一半位置沒有上蓋遮掩，故巴士起動及煞車時的聲響相對較大，希望住客明白。而為減少對居民的影響，九巴已提醒車長於開車啟動引擎及煞車時，需小心控制引擎、油門及腳掣，以減輕行車聲浪。
九廣鐵路公司輕鐵部函覆稱，經調查後，公司巴士營運時發出的聲響，並未超出法例規定，但公司已再提醒駕駛有關車輛的車長，於駛經上址時需減慢車速，以減低聲浪。
投訴二 ：居於屯門大興花園一期的蔡先生稱，去年十一月，原本於深夜會從震寰路經過、返回屯門建泰街車廠的九巴巴士，已轉用其他路線，不再經其樓下，他還以為深夜被巴士噪音滋擾的情況終可改善，可是早前巴士竟恢復行走原先路線，使他再受噪音困擾。
九巴回覆本報查詢稱，去年十一月前，所有回廠巴士均沿大興邨及大興花園對出的震寰路南行線，再右轉河田街進入車廠，而該公司因應居民要求，自去年十一月始，更改巴士行走路線，巴士會先駛入工廠區內天后路，才駛回車廠，有關安排令車輛不再駛經大興對出的震寰路。惟因近日天后路一帶進行輕鐵工程，巴士在深夜時分不能駛經天后路，故公司惟有安排各回廠巴士使用舊有路線回廠，待有關工程完成後，巴士便會恢復行走天后路。
就此個案，該公司已知會有關車廠人員提醒車長，駕車回廠時避免大力踏油門，以免巴士發出過大響聲，對附近居民不便。另本報已將投訴轉介環保署跟進。
（○一一○一一）（○一二四○九）
服務熱線
電話:29908288
傳真:23702192
電郵: