地產市道跌到谷底後，不少地產代理公司為吸引買家，紛紛提供現金回贈或送禮等作招徠，但完成交易及地產發展商向地產代理發放佣金後，地產代理公司未依承諾回贈買家，本報近日接獲五宗投訴，完成樓宇買賣後達十個月，地產代理仍未發放回贈，有違承諾。
其中三宗投訴涉及鴻運地產代理公司，其中一位《蘋果》讀者黃先生稱，他於二○○○年透過鴻運地產代理，購入筲箕灣太安街逸濤灣一單位，當時鴻運地產代理承諾，於完成買賣後可獲贈一部二十九吋電視機作為入伙禮品，雙方且簽有合約。
可是，他去年中入伙至今已逾半年，禮品電視機仍未收到，他甚感不滿，「如果等佢部電視機入伙，咪足足半年冇電視睇?」
另一位《蘋果》讀者譚先生投訴稱，他在去年五月透過鴻運地產代理內部認購將軍澳維景灣畔一單位，原獲承諾回贈一萬二千五百元，但事隔已八個月，至今仍未收到，他多次投訴，鴻運地產職員均以「老細未簽名」為由拖延。
去年四月透過鴻運地產代理購買長沙灣昇悅居的《蘋果》讀者關先生，亦不滿一直被鴻運拖延現金回贈，至今未收到。
本報接獲投訴後，分別向上述樓盤的發展商新鴻基地產及太古地產，查詢是否已向鴻運地產代理公司發放佣金，兩地產公司均回覆，已於去年七、八月間，將佣金發給鴻運地產代理。
本報將投訴轉介鴻運地產有限公司跟進後，其客戶服務部回覆本報稱，因資料紀錄錯誤，以致未向黃先生送出電視機禮品，由於他已入伙多時，故會將禮品的價值折合現金回贈黃先生。
至於譚先生與關先生的現金回贈個案，均因為公司「人手」及「年尾多票」關係，以致有所延誤，現已作安排，備妥後會聯絡他們領取。
另兩宗投訴涉及華娛實業地產代理公司，《蘋果》讀者鄺先生與林先生，分別於去年四月透過華娛實業地產代理公司，購入大角嘴港灣豪庭單位，當時負責的地產代理承諾，於完成買賣後，公司於收到發展商發出的佣金後七天，便會分別向他們各回贈二萬元現金，雙方且有簽署回贈合約。可是，完成買賣後至今已近十個月，一直未收到回贈。
他們分別於去年十月開始不斷向華娛實業追問回贈情況，但該公司均推說發展商未發還代理佣金，延至今年初，他們分別自行向發展商恒基地產查詢，恒基地產回覆他們，聲稱佣金早已發給地產代理公司。他們質疑華娛誠信有問題。
代表發展商恒基兆業地產的聯合公共關係公司回覆本報稱有關單位的佣金，已於去年八月發給華娛地產代理公司。
而華娛地產至截稿時仍未就上述兩個投訴回覆本報。但本報聯絡鄺先生跟進時，他表示，經本報跟進其投訴個案後，華娛地產代理向他承認已收到發展商佣金，但因為有人收取佣金後不知所終，才引致是次事件。鄺先生說：「都唔知佢哋重要拖幾耐至會畀番回贈我。」
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