【本報訊】考評局除了內部怨氣沖天外，外界的批評也相當嚴厲。有教育界人士、家長和學生不滿該局經常出錯試題，擔心影響海外教育機構對本港公開試成績的信心。該局電話沒設留言信箱，有學生致電投訴時，經多個職員兜兜轉轉仍找不到誰是負責人，而且職員態度惡劣。
教統局的代表在出席意見徵求組時，表明不滿考評局固步自封，沒有跟從社會的要求和國際的發展步伐，例如外國考試機構會分析公開試成績，從而監察學術水平；外國也在公開試引入校內評核，作為學生公開試成績一部份，以免一試定生死。
正當教統局全力推行教育改革，包括建立客觀的會考評分準則，放棄傳統的拉曲線制度，但考評局的配合措施進度緩慢。
對於外界指考評局未能與時並進，考評局秘書長蔡熾昌則表示不完全認同，他指考評局近年已不斷改善公開試制度，作為考試機構，他認為考試主導課程的情況，全球皆然，最重要是考試的題目，對教師教學有正面和積極的作用。顧問公司現已開始第二階段研究，準備具體的改革建議，然後再提交考評局作決定。