「真係好多消防員衝出嚟呀，差唔多有二十幾人，從未見過咁大場面呀！」一名在肇事現場目睹消防員英勇救人的男街坊表示。
銅鑼灣消防局在今次救援行動中幾乎總動員出動，姓岑的高級消防區長及姓姚的區長亦身先士卒協助救人，有街坊因他們穿上便裝誤以為是一般休班消防員。
姓王高級消防隊長稱，事發時局外傳來「砰」一聲巨響，有同袍立即出外查看，發現是一場嚴重車禍，馬上通知其他同袍，眾人飛撲而出，部份持毛氈、部份持拯救工具，由於已清楚看到無司機或路人受困，所以攜帶的工具以輕便為主。
王又謂，由於傷者不少，而現場馬路狹窄，圍觀的人群又多，遂決定先行扶持傷勢較輕者離開現場，帶往消防局的休息室和當值室中，替他們初步敷治，如傷者過度驚慌，便遞上熱茶讓他們紓緩緊張。至於傷勢嚴重者，則留待救護人員護理。
整個救援過程尚算順利快捷，王說後來他和其他同袍知悉有一名小孩傷重不治，心裏很難過。
本報記者