有上水彩蒲苑彩瑩閣住戶稱,於去年六月開始,發現單位露台天花板滲水。他曾向管理處及房屋署投訴求助,但事件拖延半年多仍未獲解決。
戴先生稱,其單位露台早於○○年九月曾出現滲水問題,未料事隔兩年多後,竟又出現同樣情況,令他十分困擾。他指情況最嚴重時,天花板會不斷滴下水珠,令廚房枱邊也出現氧化現象。
他事後曾多次向管理處及房屋署投訴,卻未有進展。他稱管理員向他透露,樓上戶主態度不合作,致令問題遲遲未能解決,令他十分無奈。
房屋署新聞組發言人表示,去年六月收到投訴後,已即時派員跟進,發現有關單位的鋅盆去污渠出現銹蝕,並已派員維修。但事後續發現天花板有清水滲出,房署得悉管理處已去信樓上單位業主,着他盡早進行維修。據悉,有關業主已向管理處承諾會作出跟進。
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