有老婦在明愛醫院X光室落床時，因無人攙扶不慎跌倒受傷，放射技師並未即時告知醫護人員或老婦家人，直至老婦因疼痛，醫生檢查發現是「右腿股骨轉子骨折」，要施手術安裝螺絲固定股骨，共縫十六針及留院四十多天。明愛醫院承認放射技師事後未有即時通知醫護人員，在事件處理上需作出改善。
陳先生的岳母鄭女士去年十一月二十二日因發燒往深水埗明愛醫院急症室求診，但卻演變成跌倒引致骨折，須留院接受手術。陳先生不滿地說：「如果當時有職員扶住我岳母，佢又點會跌得咁傷，佢𠵱家係跌到骨折，唔係普通碰傷撞瘀。」
他稱，當日其岳母入院經醫生檢查後，被安排坐輪椅往照Ｘ光。事後，他陪同岳母返回病房時，其岳母表示曾於Ｘ光室內跌倒，並指着右邊近臀處感到非常痛楚。到達病房後，護士欲將她從輪椅移上病床時，她更不斷說：「好痛，郁唔到。」經醫生檢查後，證實骨折，須進行手術。他說，其岳母表示，在Ｘ光室內上床和落床時，放射技師並沒有攙扶她，加上當晚發燒，落床時不慎跌倒。
他稱，有關放射技師於事發後曾多次找他解釋，令他們感到被滋擾。「佢話佢當日有扶住我岳母，但我岳母堅持佢當日雖然發緊燒，但未至於連有冇人扶都唔知；而且我亦質疑佢點解可以攞到我電話號碼。」
他稱，放射技師於其岳母跌倒後，亦應即時通知家屬或醫護人員，怎可以不聞不問？直至事件被揭發後，才不斷找他們解釋。
陳先生指，其岳母事後須接受手術，加上動力螺絲以作固定，無辜多住院四十多天，還縫上十六針。現時她雖已出院，但行動不便，須定期覆診及做物理治療。他事後向院方投訴，但接近一個月仍未有回覆，院方連一句道歉也沒有，他遂轉向本報投訴。
明愛醫院回覆本報查詢時稱，陳先生岳母鄭女士去年十一月入外科部，接受腹腔鏡膽囊切除手術出院後，因發燒回醫院急症室診治。醫生檢查後建議病人留院觀察，並安排她接受肺部及腹部Ｘ光檢查，以助了解發燒原因。
鄭女士抵達急症室後獲安排乘坐輪椅，而當日的放射技師觀察過後，認為病人可自行站立及步行至距離不遠的位置拍攝Ｘ光片，過程順利。後來病人在落床時失重心跌倒，當時正站在病人旁邊的放射技師曾嘗試扶緊病人，但病人仍跌坐地上。
該名技師當時評估，意外應不會對病人造成損傷，所以協助病人返回輪椅及離開Ｘ光室後，未有即時向病人家屬或醫護人員報告。及後病人抵達病房後表示右腳疼痛，檢查後證實右腿股骨轉子骨折。病人已接受手術，進展良好，現正康復中。
由於意外發生時並無第三者在場，院方難以確定事件發生經過，但同意有關職員處理有關事件時，應改善與病人及其家屬的溝通，從而作出更適當的評估。
至於放射技師曾試圖聯絡鄭女士的家人，希望解釋事發經過，院方得悉後已即時阻止。而院方接獲陳先生投訴後即時展開調查，由於當中涉及的細節較複雜，陳先生其後曾補充資料，致令調查需時較長。
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