【本報訊】九一一事件令全球機場及航空公司加強保安,不過國泰航空周一一班由英國倫敦飛返香港的客機仍大擺烏龍,無端端多了四名無上機乘客的行李,飛機飛行了三個小時,在莫斯科上空時始發現出錯,為安全計機師決定折返倫敦,三百五十七名乘客被迫滯留英國一天。
鬧出這宗烏龍事件的航機CX254航班,於周一(本月六日)晚上九時許在倫敦希斯路機場出發,原定於周二下午五時許抵港。
據其中一名外籍乘客向《南華早報》表示,航機如常出發後,當飛機駛到莫斯科上空時,機師突然很緊張地三次以英語及菲律賓語尋找其中三名乘客,機艙內無人回應,過了不久,機師宣布基於保安的理由,需要返回倫敦。
該班客機結果在周二清晨五時抵達希斯路機場,大部份乘客獲安排入住酒店,其中五十二名乘客轉搭了中午出發的航機返港,餘下的三百零五名乘客,則乘坐航機於周三傍晚抵港,足足折騰了一天才返回香港。當中有不幸的乘客,到埗後發現行李並沒有跟隨返港。
國泰發言人證實有關事件,她指出,該四名乘客原來已轉搭英航的客機,但行李卻留在國泰飛機上,而航空公司地勤人員未獲知會該四名乘客已轉搭其他航機,到發覺時立即通知飛機上的機師。她表示,機師徵詢過保安部的意見後,認為以安全理由,需要返回倫敦。國泰對事件表示歉意,並向該日搭機的乘客送出二千元的禮券賠罪。
民航處發言人表示,民航處規定乘客的行李在飛機上的話,該名乘客必須乘搭該班航機。有關事件並不常見,民航處方已就今次事件要求國泰提交報告。