《蘋果》讀者阮小姐是大學研究生，一心欲跟旅行團到海南島海口市一個名勝搜集資料及拍攝照片，以備課堂研究之用，可是到達當地後才知悉根本不能看到該景點，與行程表所列不符，要求退還部份團費但被拒，她極為不滿。
阮小姐稱她須完成關於海口市歷史故事的研究，從朋友間得悉，麗星郵輪獅子星號一個旅行團行程，會經過海口市，並可上岸觀光，她從行程表得悉，五公祠是其中一個景點，亦正是她需搜集資料及圖片的地方，她遂報名參加。
可是，她隨獅子星號一個旅行團到達海口市後，才發現原來有關行程並不包括五公祠的主建築，令她根本無法取得所需資料，更浪費兩人共五百六十元團費，她指麗星郵輪未符行程承諾，頗有微言。
麗星郵輪公關部函覆本報稱，阮小姐參加的旅行團，確包括參觀五公祠，惟因五公祠的古歷史文化建築群，當時其主體建築「海南第一樓」正進行維修工程，其他景區則照常開放。
覆函稱，阮小姐參加的一個旅行團，導遊已兩次向參加者強調，由於「海南第一樓」正進行維修，旅客只可隔着圍牆觀望，但仍可進入五公祠其他景區參觀。除「海南第一樓」外，該旅行團其他各主要行程及晚膳均已提供，故未能退回團費，但該公司就阮小姐的不滿表示深切歉意。 （一二二七二五）
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