九巴掛錯牌乘客搭錯車

九巴掛錯牌乘客搭錯車

九巴一輛由順利邨開往中環的過海隧道巴士,因司機錯誤輸入路線牌號碼,令早上趕返工的乘客搭錯車,要在中途急忙轉車,十分狼狽。每天需乘搭過海巴士上班的張先生稱,司機誤將619路線號碼入錯為619P,令近百名乘客被迫於中途下車轉換交通工具。
張先生早前在上午約八時到觀塘順安邨巴士站等候619P巴士返灣仔上班。雖然619與619P總站均為中環港澳碼頭,但619P路線經東區隧道即轉上東區走廊直達灣仔,619則途經北角,要花費不少時間在路面塞車。

轉搭地鐵仍遲到
張先生說,當日他如常乘搭619P,但巴士經東隧轉上東區走廊後直往北角,他和其他乘客都感奇怪,向司機查詢,司機稱巴士乃619,並非619P,一眾乘客得知司機掛錯路線牌後,均下車趕往轉乘地鐵。張先生稱,選搭619P實為避過路面塞車,他當時已立即趕往轉乘地鐵,仍上班遲到。

可致電九巴跟進
九巴發言人表示,619乃九巴及城巴合辦的東隧巴士線,而平日早上會加開兩班619P經東區走廊直往中環,方便乘客。九巴已提醒車長必須正確輸入電子路線牌所顯示的路線編號。乘客若發現巴士路線編號有誤,可致電九巴顧客服務熱線:27454466,提供有關巴士的車牌號碼,以便盡早作出跟進。
(一○一七二九)

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