九巴行走第51號線由元朗八鄉前往荃灣地鐵站的巴士,被乘客投訴早上經常脫班,要等候達半小時才能上車。
居於元朗八鄉的陳先生說,他每日均需乘坐九巴51號線巴士前往荃灣地鐵站,再轉乘其他路線巴士往葵涌上班。雖然他已提早十分鐘到達巴士站,但該路線巴士不時脫班,令他需再等候二十多分鐘始能上車,大失預算而致上班遲到。
九巴企業傳訊部接到本報轉介投訴及跟進後函覆,根據該線巴士行車紀錄,在一般情況下,早上時段的行車時間大致正常,並沒有班次失準情況。
覆函稱,上月中曾有一班車因機件故障未能繼續營運,外勤人員為了穩定整體行車情況,才臨時作出車務調動。
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