很多人都以為公關的工作，就是「聯絡人」那麼簡單，既好玩又不沉悶。其實，做公關一點也不容易，如要跟客戶洽談宣傳策略，又要找贊助商、活動地點、安排記者採訪、寫新聞稿等，全部一腳踢。最重要還需要有良好溝通技巧，可周旋於不同人事物事之間。上述條件除了憑經驗外，還可從不斷進修中得來。
記者：羅惠芬
攝影：陳鈞陶 部份相片由被訪者提供
去年4月，Wendy第一次投身公關行業，「其實兩年前，我已經報過這個企業傳訊證書課程，不過當時學校唔收，直至我加入了公關行列。」開課時，Wendy只有5個月的公關工作經驗，見兩名導師都是男性，才發覺公關原來不一定是女性。「課程不算緊密，讀得頗輕鬆，但同學就出乎意料之外的專業，有次我跟一名在政府工作的女同學一起做groupproject，她做的準備工夫詳盡到連我這個業內人也佩服。「此外，阿Sir還會教我們幾時去approach傳媒、幾時做follow-up等，我覺得很有用很實際。」
除了課堂上學到的知識外，Wendy說最大的得着是擴大了她的人際網絡。不過，最令她印象難忘的，還是那次到廣州的交流活動。「我們去了《廣州日報》和廣州電視台參觀，也有跟主管會面，那兒規模龐大、設備完善，令我嚇了一驚。他們的報紙是派到每個訂戶家中的，而且每個區域都制訂了時間，跟香港用報攤銷售的情況相比，無疑能令銷量更有保證。」那次經歷更讓Wendy有了新體會，認為國內公關行業絕對有發展潛力。
Wendy在公關公司的工作，大部份集中在消費品的推廣上，但論最難忘的經歷，卻是籌備西崎崇子慈善演唱會，「那次是成間公司一起負責，大家用了一年時間籌備，反應很好之餘，還拿了亞洲區Not-forProfitPRAward（由著名行內雜誌《PRWeeks》雙周刊頒發）。」
說到自己不足之處，Wendy說是寫新聞稿，「課程也有教正確的寫作方法，好像要用倒三角法去寫（即是把最重要的資料放在稿件開頭），的確幫助不少。不過，最大的難題是遇上一些法文、意文、日文等的品牌名稱，可能要花不少時間才能弄清楚它背後的含意。有段日子要經常在PageOne逗留，就是為了查字典。所以未來的首要進修之選，一定是各類languagecourse。」
入行4大條件
1.活潑主動：由於公關這行需要跟不同人溝通，所以一定要開朗活潑兼主動，怕跟人social者免問。
2.聲線甜美：公關主要靠電話跟人聯絡，如果天生一把靚聲，別人也願意跟你談久一點，所以女性會較着數。
3.網絡廣闊：人際網絡要大，最好識得大量傳媒、名人等。
4.面皮夠厚：被人拒絕後要不怕面懵，再接再厲。
前輩教路
身兼課程主任和香港公共關係學會主席的盧子安說：「近年香港經濟轉差，很多公司都將宣傳費用大幅調低，甚至找in-house的人做埋公關工作，直接令不少公關公司裁員，所以有心入行人士可向國內市場埋手，不過就一定要先練好普通話，或可從事市場推廣、甚至是Sales方面的工作。」
老闆請人
PrestigeLimited的老闆EstherMa表示請人時不但留意對方的性格、經驗、寫作技巧，還有是否細心和有耐性，「公關時常都要一腳踢，工作又瑣碎，沒耐性的話一定做不到。」Esther還有個小貼士：「一定要留意時事、多看本地報紙和雜誌，問你全港有幾多份報紙和雜誌，你都識答。」
主辦：香港大學專業進修學院
開課：2003年9或10月（暫定）
報名：2003年8月下旬截止
內容：包括傳播媒介、公關寫作、企業品牌活動、贊助、有關法律、財務管理、公關技巧訓練等
資格：大學畢業；正從事公關工作的報名者，會較易獲得取錄
學費：未定（今季$4,800/60小時）
查詢：25599771
網址：
ProfessionalCertificateinPublicRelations
-IntroductiontoCommunication&PublicRelations
主辦：香港公開大學李嘉誠專業進修學院
開課：2003年3月25日
時間：7:00pm至10:00pm
報名：即日至2003年2月底
學費：$2,280/32小時，包括2小時考試
查詢：31209988
ProfessionalCertificateinPublicRelations
-PublicRelationsWriting
主辦：香港公開大學李嘉誠專業進修學院
開課：2003年3月25日
時間：7:00pm至10:00pm
報名：即日至2003年2月底
內容：教授不同新聞稿的寫法，包括產品、活動、公司簡介等，公司業績報告、不同地域對新聞稿的要求、繙譯等
學費：$2,280/32小時，包括2小時考試
查詢：31209988
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