市場攻略:歐萊雅定位專業不重零售

市場攻略:歐萊雅定位專業不重零售

全港共有超過5000間「飛髮舖」,競爭激烈,加上香港經濟現處於逆境,作為消費行業之一,髮型屋也要謀逆境求存之道。既傳統,也新潮,髮型界在時代變遷之中,固然要不斷裝備自己,今天更要以「專業」闖出新天地。 記者:丘倩瑜

專業先講人才,再講產品配套。近年積極進軍香港專業美髮用品市場的國際名牌巴黎歐萊雅(L'oreal)深明此道,故雙管齊下推廣旗下巴黎歐萊雅美髮專業(L'orealProfessional)。

配套做足 脫穎而出
巴黎歐萊雅香港董事總經理StephenMosely接受本報訪問時表示,與零售髮型產品不同,專業產品有既定的銷售對象--髮型屋,故毋須鋪天蓋地在電視和報章媒體做廣告宣傳,只需直接向髮型屋推銷。
然而,要在各種產品中脫穎而出,支援服務和配套要做到足。因此,歐萊雅美髮專業定期與髮型師接觸,一方面了解產品使用情況,一方面向髮型師介紹最新潮流作配合。
此外,該公司去年起在香港舉行巴黎歐萊雅大型髮型比賽--個半髮型比賽、半髮型潮流展示的活動,進一步推廣其專業定位。
他說工夫見效,目前巴黎歐萊雅已成功與「專業」二字掛鈎,而許多髮廊的貨架上,也有擺放該品牌的產品以作招徠。

舉辦比賽建立地位
話說回來,產品的最終使用者仍然是消費者,故推廣工作也不能鬆懈,透過不斷投資在產品的種類和品質,以取悅消費者。
他說:「在美髮的同時,人們還追求安全,故早於70年代初,巴黎歐萊雅已正視產品的安全程度,務求使消費者能更安全和快樂地使頭髮更美麗。」
理髮、電髮、染髮、恤髮、焗油……髮型行業的不斷發展,美髮與個人形象已密分不開,不讓時裝界專美。
「如何用髮型和頭髮顏色配合服飾及衣料,也變成一門不簡單的學問。」他說。難怪巴黎歐萊雅花上大量精神,將自己化身為這「專業」的後盾,支援銷售及發展。

擺擂台強化形象
「國際級專業髮型/髮色大賽」(L'orealColourTrophy),被譽為髮型界的「奧斯卡」,46年前在英國誕生,現已推展至全球超過13個國家,包括法國、英國、澳洲、新西蘭、希臘、芬蘭、香港及亞洲等地,備受業內人士推崇。

成髮界「奧斯卡」
賽事的宗旨,是提高髮型師的專業水平、知名度及原創精神,並加強業界的專業形象,讓髮型師發揮創意與潛能。
第二屆香港「國際級專業髮型/髮色大賽」,剛於今年11月6日在君悅酒店舉行。當日,大會邀得1989年法國大賽冠軍、1990年歐洲盃冠軍兼1991年世界盃冠軍到場,演繹最新的秋冬髮色/髮型系列。至於該大賽的香港首屆冠軍DionWu,今屆則成為評判之一。