「明年樓市比今年重淡，04年都唔會好」，新任利嘉閣地產董事廖偉強，對樓市前景有這樣的看法。既要面對開源節流，又要引入新管治文化及整頓公司，但他強調，只要沒有負面思想，一定有辦法解決。事實上加入地產代理行業已有16年的廖偉強，經歷過多次樓市起落，每次衝擊都增強他面對下一次風浪的「本錢」。
上任後每周工作7天，每日超過12小時的廖偉強表示，1個月內進行多項改革，包括削減人手及佣金，人工過高者要減薪，同時又減少廣告支出，完成節流的目標，現時將積極開源，最終要求有盈利。
他無奈地說，理解同事對改革存有怨氣，但在此非常時期，決策上要較硬朗，不可婦人之仁。畢竟目前要管理的是近900人的大機構，不是以前只有120人的小班子。他說，管理其實不離「紅蘿蔔加大棒子」。
開源的第一步是提高士氣，令管理層與公司有同一理念，共同目標，然後逐層向下傳達。包括深化分行經理的方向性及爆炸力，進而為前線代理提供培訓，提升其AQ及EQ，為公司帶來收入。他指出，現時代理行業正面對舊人心態老化，但新人又因缺乏培訓而無心工作的問題。
對於利嘉閣的未來發展，廖偉強直言會低調行事，以免受同行攻擊。現時公司正致力建立獨立品牌，並分三線發展，包括至尊豪宅、王牌屋苑及極級新盤。其中至尊豪宅已初見成效，而王牌屋苑會集中大屋苑，有計劃在杏花邨及海怡等屋苑增設分行。至於新盤則會選擇性做代理。
本報記者