美國友邦保險公司營業員處理客戶陳小姐保單紅利支票時被指失職，支票遲遲未存入其戶口，陳小姐曾向友邦投訴，惟卻未有合理回覆，轉向本報投訴。 對營業顧問作出懲罰 美國友邦保險（百慕達）有限公司函覆，經深入調查後發現，營業顧問於跟進服務方面有不足，導致延誤，故已向營業顧問作出嚴厲懲處。為此，友邦保險已酌情取消陳小姐的新保單及把已繳保費退回，有關支票已存入陳小姐戶口內。 （○八一三五七） 服務熱線 電話：29908288 傳真：23702192 電郵：[email protected]