一間名為「文儀天地」的文儀公司，經常被投訴以贈送禮品為名，送貨上門及要求簽收貨物，然後留下帳單，投訴人直指文儀公司存心欺騙，強要他們購買貴價、不合用甚至他們根本沒有訂購的文具。
本報繼過去半年接獲近十名讀者投訴後，最近又接獲另外四名讀者投訴該公司。其中羅小姐及吳小姐的遭遇大同小異，他們都是在公司任職接待員，早前分別收到文儀天地的職員電話，聲稱推廣一種影印機炭粉，又指會寄貴賓卡給他們，之後便掛線。
兩名投訴人均稱，文儀公司職員並沒提及有關價錢或收費等事宜。事隔數天，文儀天地送貨員卻分別將一盒打字機色帶送往兩人公司，當時兩人均不在公司，其他同事不知就裏，誤以為他們訂了這些色帶，故代為簽收，每盒售價高達七百二十元。
羅小姐稱，她回到公司後立即致電文儀天地，表示她沒有訂購任何文具，但對方指她曾於他們來電推廣炭粉翌日落單訂購。「我好肯定自己無講過，但佢哋就一味話係我要求訂嘅，跟住佢哋重話，我係因為差少少金額就可以達到佢哋公司貴賓卡嘅資格，所以我就訂咗色帶咁話。」
羅小姐續稱，文儀天地職員根本沒有告訴她貴賓卡要以訂貨額換取，若她知道有條件限制，她一定拒絕接納貴賓卡。「而且一直以嚟，佢哋都無講過任何有關價錢嘅嘢，我點會代公司訂啲唔知價錢嘅嘢呢？羅小姐說，她不斷致電文儀天地要求退回貨品，但一直無人回覆，要求找經理，接線生卻說經理不在。
吳小姐的遭遇相同，她直指文儀天地「屈」她訂購一盒打字機色帶，她亦是無法退回這盒貨品。
另一投訴人郭小姐只向文儀天地查詢，根本未確定是否購買，惟文儀天地已送了六盒打字帶往其公司，她的同事亦在不知情下簽收了。該六盒打字帶售賣共五百多元。「我哋都未confirm（確定），只係查詢吓，而且成五百幾蚊，市面只係二百蚊左右，咁即係㩒住嚟搶。」她曾多次要求文儀天地派員取回貨品，但無人回應。
莫小姐亦是在類似情況下，收到文儀天地送往其家的兩盒墨水，共需一千零三十八元。當時只有其家姑及工人在家，他們以為是她訂購的貨物故簽收了。「我即刻同佢哋講，叫佢哋以後唔好再送嚟，點知過兩日，又送多三盒嚟，今次就一千五百五十七蚊。」她不斷致電文儀天地，亦未獲回覆。
本報已將投訴轉介文儀天地，但至截稿前仍未有回覆。
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消費者委員會發言人表示，消委會亦經常收到市民投訴，指被一些公司以類似手法，誤導他們購買一些根本不合用的貨品。發言人提醒市民於簽收任何單據時，均應小心謹慎，查清楚有關貨品是否確有家人或同事訂購，如不肯定或非自己訂購的，則不要簽署代收。
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