黎小姐過去半年經常收到非她本人、由大新銀行寄出的信用卡月結單,每次她也退回,並曾多次致電及書面通知大新銀行,要求更正並停止郵寄有關信件,但卻未獲處理,令她不勝其煩。 本報將投訴轉介大新銀行處理後,大新銀行承認錯寄月結單往黎小姐住址,並已更正收件人地址,避免再有類似情況發生。 (一○一五○四) 服務熱線 電話:29908288 傳真:23702192 電郵:[email protected]