本月初黃大仙翠竹花園的氣體爆炸，造成多人傷亡，財物損失更是難以估量。協助住戶善後的黃大仙區議員李德康表示：「不少受影響的住戶，都沒有購買家居保險。」事件顯示出大眾對家居保障的意識極低，每每到有意外發生後，才知所警惕，但卻為時已晚。
鷹星保險企業市場業務總經理唐來興表示：「每每在嚴重家居事故發生之後，家居保險的投保量都會大幅增加。」
不過，現時市場上的家居保險產品大部份只保障居所內的財物，當中並不包括結構、戶外及僭建地方，而且不保障因投保人或其家庭成員故意破壞而造成的損失。但若然有關住宅為出租物業，而破壞是由租客蓄意造成的話，基於損毀是業主控制範圍以外，按常理亦會獲得賠償。
沒有購買家居保障的人士，有事自然無得賠，但即使有買，基於賠償上限多為100萬（鷹星及恒生）或以下（如大新35萬、東亞60萬），若損毀嚴重，亦不一定賠得足，因此，切勿單以保費高低作為投保的唯一準則。
此外，部份樓齡較老的物業，由於風險相對較高，往往需要加保甚或被拒絕受保。此外，每間保險公司對賠償額、家居財物的定義，以及不保範圍等條文都有相異之處，稍一不留神，分分鐘有保障等同於無。
就以翠竹花園氣體爆炸事件為例，受影響的單位有權向破壞者追討法律責任，而受影響單位如有投保家居保險，基於意外由爆炸引致，亦可向相關的保險公司提出索償。唐來興說：「作出賠償的保險公司，事後亦可保留向破壞者追討的權利。」
保險公司對於家居的定義大同小異，但批核賠款時則有不同守則。正如不少新樓入伙時已包括家電及部份家具，有些保險公司或會視之為樓宇結構一部份，一旦因意外損毀，或不會作出賠償。但亦有保險公司訂明，凡可以搬走的，或是業主自行加裝的部份（如牆紙），皆屬受保障的家具財物，遇事則賠。
另外，不少人以為只有業主才需要購買家居保險，其實不然。只因不少業主在租約訂明，租客在租住期間需負責家居內財物（如冷氣機、家具等）完整，一旦財物受損，便須賠償損失。
記者：丹琍