【本報訊】九廣東鐵大學車站以北的路軌轉駁位昨晨發生故障,導致四班往紅磡列車受阻,大批趕返學及「上班一族」堆滿各站月台出現人潮,其中三名女子及一名孕婦在擠迫翳焗的車廂感頭暈不適需送院,經診治後均無大礙。事件中約有八千名乘客受影響,九鐵正調查故障原因。
九廣東鐵發言人昨日就故障事件對乘客引起不便表示歉意。發言人稱,昨晨八時,由於大學站以北的路軌「道岔」(路軌轉駁位)出現故障,導致開往紅磡的南行線列車途經時需慢駛,共有四班列車受阻。職員立即廣播通知乘客,並派員到場搶修,至早上八時零七分完成,列車服務其後陸續恢復正常,約有八千名乘客受影響。由於道岔出現故障並非常見,該公司正展開調查。
現場消息稱,故障期間大批趕返學及上班的乘客被迫滯留各車站等候,人潮擠滿月台,一些乘客聞悉故障後忍不住鼓譟,部份人則飛奔出閘轉乘其他車輛,車站外之的士站均出現人龍。
有乘客投訴稱,故障期間列車服務曾經由兩班縮為一班,當列車埋站時人群蜂擁而上爭先擠進車內,情況一度失控混亂,而車廂內亦擠得恍如罐頭沙甸魚,各人身貼身緊緊迫在狹隘車廂,寸步難移。
事件中,共有四名女乘客包括一名孕婦,分別因車廂空氣混濁翳焗感到頭暈不適,她們先後在九龍塘火車站下車向九鐵職員求助,再由職員報警將她們送院。