海洋公園套票遭投訴

海洋公園套票遭投訴

【本報訊】海洋公園為迎接萬聖節而推出的「十月全城哈囉喂」,本報連日來接獲不少讀者投訴,指主辦單位沒有控制入場人數,以致繁忙時段太多人排隊等候玩遊戲,部份參加者根本玩不到遊戲就要在海洋公園關門前離場了。
讀者陳先生於兩星期前的周末,花了一百九十八元買了一張連入場費及兩個遊戲的套票,入場後單是輪候第一個遊戲,便排足三、四小時。第二個遊戲尚未輪到他,卻已到關門時候,本來有着數的套票變成蝕本貨。除了陳先生外,本報還接獲多宗類似投訴。

承諾積極檢討
海洋公園公共事務部經理朱伊蓮表示,已採取人群控制及疏導人潮的措施,在人多時會暫停發售各特備項目的門票,亦有透過廣播及告示通知遊客當時排隊輪候進入個別特備項目的所需時間。對於入場人士的不滿,海洋公園承諾積極檢討。