有市民向一家保險公司購買儲蓄保險計劃，其宣傳單張列明供款期滿後可得全數供款及百分之四十五紅利回報，可是十年過後，承諾並未兌現，最後竟少收逾五千港元。
謝太表示，其夫九二年向信諾環球保險公司購買一個名為「萬利保」儲蓄保險計劃，每月供款美金六十元，當時他們獲得的宣傳單張清楚列明：「十年期滿時，閣下的全部供款及高達該數百分之四十五的紅利，即一併以美元付上。」
更指如「投資環境理想，閣下將更可於期滿時獲超逾百分之四十五之回報」，而職員亦表明，十年期滿時，他們連同供款共可取回一萬零四百四十元美金，即約港幣八萬一千四百多元。
謝太續稱，早前十年期屆滿，可是他們收到信諾環球寄出的支票，銀碼只有七萬五千六百多港元，比承諾數額少了五千八百元，所得紅利不但未能超逾百分之四十五，亦與單張列明及職員所述不符。
「我當年都係根據宣傳單張同職員所講，始會參加供款，諗住將來有呢筆錢傍身，但係𠵱家就少咗一截；而且原來有白紙黑字寫明都會唔算數，真係令人對保險冇晒信心！」謝太無奈地說。
信諾環球保險公司回應本報查詢時表示，紅利的百分比並非保證金額。該公司解釋，「萬利保」乃為期十年之保財計劃，期滿時保證可獲得每月所供款項之全數，另按當時投資環境回報紅利，如基金投資理想，預期可獲紅利高達本金的百分之四十五，但此紅利之百分比並非保證金額。查謝先生之保單，期滿時已獲發本金之全數，並附加紅利相等於本金的百分之三十四點七。
被問及如百分之四十五的紅利既非保證，為何單張卻如此列明，信諾環球稱因需尋求法律意見，暫時未能回應。
政府保險業監理處助理專員周俊明稱，已就此投訴去信有關保險公司了解情況。他指出，該處接獲市民及傳媒轉介投訴後，均會作跟進，雖然投訴多涉及保險公司與投保人之間的商業爭拗，該處難作干預，但仍會將個案記錄在案，以作參考研究。
法律界人士黃國桐表示，因投保人是根據單張所列內容，購買有關保單，如其所述失實，確會減低對投保人的保障，他們可嘗試循法律途徑解決問題。 （○八二六四○）
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