慈雲山慈民邨早前連續七日中斷沖廁鹹水供應，房屋署其間又未能交代維修工程何時完成，居民追問何時可恢復供水，房屋署亦無人能提供答案，居民被迫用食水沖廁，浪費食水。
慈雲山慈民邨居民投訴指出，在九月底至十月初，整個屋邨包括民泰樓、民裕樓及民健樓，連續一星期沒有沖廁用鹹水供應，令居民不便又不滿。
居於民泰樓的何先生稱，大廈大堂雖有張貼通告謂房屋署正派員進行維修，但卻沒有清楚交代預計會在何時竣工。他等候數天後，曾向屋邨管理員查詢工程進度，但對方只含糊回應：「已經做緊，就快有水㗎喇。大約幾時？總之就快有啦！」令他不知如何是好。
他向記者抱怨道：「冇鹹水真係好唔方便，我惟有將浴缸個花灑頭放入馬桶水箱內，注入食水用作沖廁。我都覺得浪費，但冇辦法，呢個係唯一方法！」
記者走訪慈民邨其他街坊，他們均異口同聲表示，沒有鹹水沖廁確是十分不便。其中一位居民更稱，辛勞工作回家後，連上廁所都要多做一重工夫，既要儲水又要倒水，十分麻煩。
房屋署新聞組發言人解釋，得悉慈民邨沒有鹹水供應後，已即時派員跟進，及後發現並非天台水箱出現問題，而是地底輸水管閘掣損壞，加上閘掣所處位置在消防通道，地底下尚有其他喉管，故房署職員處理時除需確保消防通道暢通外，鑿地時亦要小心謹慎，種種因素令工程花去一星期才能完成。
黃大仙區議員（慈民）鄭德健表示，他知悉上述事件後，亦曾聯絡房署了解事件，得悉居民沒有鹹水供應一星期，十分不便。雖然事出突然，但他認為房署應於通告上詳細交代事件，增加透明度，便可減少誤會。
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