《蘋果》讀者張先生早前與家人參加關鍵旅行社海南島五天遊，其間與十六歲兒子光顧酒店的桑拿按摩浴室，價錢是每小時五十元，兩人做了一小時按摩，但竟被收取一千八百元費用。回港後，張先生向本報投訴旅行社安排失當。
張先生稱，他與家人一行六人本來想度過一個快樂暑假，豈料換來不愉快回憶。行程第三晚，全團入住三亞市的金海灣大酒店；當晚他與兒子到酒店內的桑拿浴室按摩，講明每小時五十元，兩父子做了一小時按摩，結帳時竟要一千八百元。
關鍵旅行社發言人表示，他們一向有安排旅行團下榻金海灣大酒店，從沒聽過此類事情，接獲投訴後立即去信當地接待公司及該酒店，要求協助跟進及反映。
關鍵旅行社引述金海灣大酒店回覆稱，相信事件只是桑拿按摩浴室部份害群之馬所為，他們會密切留意桑拿按摩浴室的運作情況，以免再有同樣事情發生。
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