七十二歲的鄺燕婆婆，因年事已高，聽覺退化，現須佩戴助聽器維持聽力。「𠵱家好多時連電話響都聽唔到。」由於弱聽，加上患有心臟病，令獨居的鄺婆婆終日活在提心吊膽中。「試過有次唔小心將自己反鎖喺屋企，開唔到門，最後要打999報警，你都咪話唔驚。」鄺婆婆憶述往事，猶有餘悸。
去年尾，鄺婆婆在長者安居服務協會的協助下，裝置了一部配備閃燈功能的平安鐘，大大提高了她的安全感。「有咗呢部平安鐘，真係方便好多，有乜事，拍吓手掌，就有人救我，聽唔到、講唔到都唔使怕。」
非牟利機構長者安居服務協會，去年與香港聾人福利促進會合辦一項名為「聆的突破」的活動，旨為失聰人士安裝具閃燈功能的平安鐘。當使用者按動平安鐘，接駁着主機的燈號會同時閃爍，示意平安鐘經已啟動，並已自動撥號往呼援中心。用戶如屬誤按或試機，只需像婆婆所說拍手掌規律性敲擊三下示意；如需緊急援助，用戶可作無規律性敲擊或保持寂靜無聲，中心職員會按有關指示作出支援。
根據長者安居服務協會的資料顯示，具此功能的平安鐘去年投入服務以來，共有八十三名聽障人士登記使用，市民如欲查詢服務詳情，請致電：23388312。
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