深圳超市香口膠當零錢找續

深圳超市香口膠當零錢找續

深圳部份超級市場,在沒徵得顧客同意下,以香口膠或水果糖當作零錢找續給顧客。深圳市消委會稱,此舉屬配搭銷售,乃違法行為。

屬配搭銷售乃違法行為
這種現象發生於寶安田寮的幾家大型超市,該處的居民投訴說,收銀員通常都不問顧客意願,就拿香口膠當零錢找。
深圳的記者日前親身試驗,在田寮其中一家超市購買一瓶人民幣一元七角的礦泉水,給了收銀員兩元,收銀員在沒徵得他的同意下,找回一張一角鈔票、一片香口膠和一粒水果糖給他。記者即時詢問為何他沒買,卻給他香口膠和糖,收銀員看來有點詫異,然後說:「哦,你不要,我給你找錢。」記者見到其抽屜內根本不乏零錢。
超市負責人回應記者的查詢時辯稱,此舉是為了方便顧客。他說:「一角錢那麼小,很多人覺得拿着不方便,所以我們就找香口膠給顧客,反正價錢都差不多。」 
深圳消委會發言人說,商舖不找零錢而以香口膠等代之,實際上是一種配搭銷售,屬違法行為,零售業不能藉沒有零錢或其他理由,以別的物品來代替找續,至少也應先徵得消費者同意。
《南方都市報》