有茶客獨自到葵涌一酒樓品茗，酒樓竟收取他兩位茶錢。業內人士稱，酒樓業現今經營困難，為達致成本效益，可能會對收取茶錢設定規限，消費者可事先問明，以免爭拗。消委會指，若酒樓職員未有清楚講明一人入座會收取兩人茶錢，則屬不合理。
《蘋果》讀者方先生為非吸煙人士，他稱，曾多次獨自光顧葵涌石蔭商場叙福大酒樓，欲坐於非吸煙區，不欲吸入二手煙，可是每次均被拒絕，職員表示，要兩位或以上才可作此安排。
日前，他獨自再到該酒樓，在他的堅持下，終獲安排於非吸煙區座位飲茶，惟結帳時，酒樓卻向他收取兩位茶錢，他認為此舉十分不合理。
葵涌叙福大酒樓負責人孫先生回應稱，該酒樓設有不設搭枱的非吸煙區，由兩位起計，但亦設有可供搭枱的非吸煙區，該規定已在酒樓門口有告示牌明確說明。他相信，客人當日可能是要求坐於不設搭枱的非吸煙區，故職員須收取他兩位茶錢，事件純屬誤會。
記者曾到叙福大酒樓了解情況，見酒樓內一個被劃開區域豎立的告示寫上：「不設搭枱，每枱兩位起」。記者獨自一人向職員表示欲在該區就座，職員即告知於此區域用膳，一人會收取兩位茶錢。
香港飲食業聯合總會副會長胡珠表示，本港不少酒樓均設有非搭枱區，以應付顧客的需求，惟因目前本港經濟不景，酒樓業經營困難，租金人工等成本甚重，因此酒樓均希望物盡其用，一張本來可供四至六人坐的枱，如只有一人就座，而一個人食量有限，酒樓的收益自然減少，因此個別酒樓可能會就本身經營情況設定一些規限，如表明一人會收兩位茶錢等，以達致最大成本效益。
他認為，酒樓訂立有關規定後，必須讓顧客在惠顧前得悉，如在當眼處清晰列明，讓顧客自行決定是否「幫襯」，顧客亦宜事先問明，以免發生爭拗。
消費者委員會發言人表示，若酒樓事先聲明不可「搭枱」而額外設定規限是無可厚非，但若如方先生所述的情況，酒樓職員一直只強調要兩位或以上才作安排，未有提及一人入座會收取兩位茶錢，則可謂語焉不詳，有欠清晰。
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