兒時因發高燒而患過腦膜炎的夏淑英，一生與病魔糾纏，近年又受腦積水折磨，身體機能正被逐步蠶食，四肢變得軟弱無力，亦會經常暈倒，需由丈夫照顧起居生活。她欲安裝一部平安鐘，除可減輕丈夫的心理壓力之餘，亦能保障自己的生命安全，惜無力負擔。
「試過幾次我返到屋企，見到佢瞓咗喺地下，爬都爬唔起身，有時佢暈起上嚟，重會跌到鼻青眼腫，你話幾令人擔心。」夏婆婆的丈夫林伯歎道，而坐在床沿的夏婆婆則幽幽地說：「係我陀累咗佢」。
六十二歲的夏婆婆，六歲時因發高燒，沒有得到適當治理而令病情惡化，變成腦膜炎，健康自此一沉不起，常感頭暈不適，無法工作。
後來她下嫁了林伯，兩人育有一子，林伯從事三行，養妻活兒，希望老來從子，可是久病床前無孝子，兒子嫌母親體弱多病，不欲揹此包袱，多年前離家出走，音訊全無。約八年前，夏婆婆腦疾再度惡化，患上腦積水，需動手術放出積水，愛妻情切的林伯索性辭掉工作，在家全職照顧妻子，申領綜援金維生。
「佢以前行路都好快，不過自從做完手術後差咗好多，要用柺杖同輪椅。𠵱家我照顧佢愈嚟愈大壓力，又冇人同我分擔，有時我都要出去透啖氣、買吓餸，冇可能一日二十四小時留喺屋企睇實佢。」林伯說。
夏婆婆表示，頭暈身熱對她來說已是家常便飯，無形中令她的危機意識變得薄弱，有時即使暈得厲害亦沒有致電報警求助，後經社康護士提醒，她才醒覺需要一部平安鐘以應付突發意外，亦可減輕丈夫因為長年累月照顧她而積壓下來的心理壓力，林伯亦表贊同。「起碼有起事上嚟㩒鐘求助點都快過自己打電話報警啦！」林伯說。
然而，現行政府平安鐘資助計劃援助對象以獨居長者為主，類似夏婆婆與林伯這類未滿六十五歲的「老夫老妻」，無法享有津助，惟靠社會人士捐助，才能如願。蘋果基金特設「平安鐘專戶」，作為善長與貧病老弱之間的一道橋樑，善長每捐二千五百元，便可令一名長者終生免費使用長者安居服務協會提供的二十四小時緊急呼援服務。
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