將軍澳坑口地鐵站連接南豐廣場的行人天橋，並沒有設置扶手電梯或升降機，家住坑口的劉太投訴，一般市民要行三層樓梯已感吃力，老弱傷殘人士更是苦事，他們惟有利用附近行人過路設施，繞一大圈橫過馬路，希望地鐵公司裝設扶手電梯連接行人天橋。
地鐵公司在覆函中未有回應會否考慮設置扶手電梯或升降機，只表示目前坑口地鐵站與南豐廣場之間有行人天橋連接，方便乘客及附近居民，附近路面亦設有橫過馬路設施，但地鐵已有計劃在坑口站上蓋發展中的物業提供一條通道，方便市民將來進出車站。
(○八二八七九）
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