到卡拉ＯＫ本欲娛樂一番，豈料卻換來一肚子氣。張先生稱，日前他與一名友人，於中午十二時許光顧旺角家樂商場加州紅Greenbox卡拉ＯＫ，鑑於當時午餐優惠時段快將結束，他們遂聽從職員建議，享用歡樂時光，可獲減收一位人頭費。然而，他們坐下後從房內電腦翻查帳目，卻發覺沒有優惠，經他提醒後職員才作修改。
此外，當他與友人欲叫食物時，職員卻說該時段只供應例餐，惟因兩人使用歡樂時光優惠，不能享用例餐，他們變相「捱肚餓」，令兩人哭笑不得。
加州紅覆函解釋，由於張先生與友人當日惠顧的時段，預備午餐以外的食物需時，因此只限叫小食牌上食物，而並非只有例餐供應。該分店因屬新開張，職員並未完全熟悉有關優惠及服務程序，以致出現誤會，該公司已向有關分店主管及員工作出訓示，並會送出兩張現金券予張先生以表歉意。 （○八二六○二）
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