本報早前報道有滙豐銀行客戶投訴，被游說參與儲蓄計劃，後發現該計劃原來是保險計劃，如期間退出，便未必能取回全數所付款項。本報亦接到讀者盧小姐投訴，指有滙豐職員誤導稱，其儲蓄計劃可隨時讓她取回所有本金，但事實並非如此。
滙豐銀行於覆函中並沒有正面回應職員有否誤導客戶，只表示會為客戶提供多元化之投資或保險計劃，供客戶選擇。就事件引致盧小姐不便，滙豐深表歉意，並會與有關客戶聯絡，替其處理有關保險計劃之付款安排。
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