【本報訊】地鐵故障多多，乘客大受影響，原來根據法例，特首董建華有權向地鐵罰款，初犯一萬元，另加每天不多於一萬元，但董特首從沒有運用這權力。
地鐵公司受到香港法例第556章《地下鐵路條例》監管，按例地鐵在專營期內任何時間，需要維持妥善而有效率的服務，然而地鐵近期發生連串事故，政府一直以來也未曾引用條例懲處地鐵。
環境運輸及工務局發言人表示，地鐵至今未曾因違反條例而被判罰，但按條例，地鐵如有違反營運協議，行政長官會同行政會議可施加罰款，罰款分三級，初犯為一萬元，再犯二萬五千元，第三次五萬元，而持續違反條例的每一天，更可罰款每天不多於一萬元。
另外，運輸局交通投訴組今年截至本月一日為止，共收到一百三十二宗市民對地鐵的投訴，而單在上月所收到的投訴已多達五十八宗，一個月已比去年全年四十九宗還要多。上月投訴中包括二十四宗班次不準，十九宗投訴乘客服務設施，八宗投訴車務狀況等。