據明愛向晴軒由去年十一月至今年五月中的求助電話調查顯示，在眾多求助的個案中，與配偶婚姻衝突的類別最多，佔百分之三十四，而婚外情的問題則佔百分之二十五，其次是家庭成員面臨失業，經濟陷困，或與子女關係欠佳等。
這些數據顯示，在沉重的生活壓力下，家庭成員最容易面對婚姻及事業上出現的危機，很多人因為承受不了這些突如其來的打擊及生活變遷，最終踏上自殺的末路，造成社會上不少家庭悲劇。
為了讓更多有需要的人得到及時的輔導及情緒上的支援，明愛向晴軒現舉辦「向晴暖線義工訓練計劃」，培訓有興趣人士成為暖線義工，凡年滿二十五歲或以上，思想成熟、有豐富人生經驗、個性積極及樂觀的朋友，均可報名參加。
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