馬先生向本報投訴，十二年前向友邦保險公司購買一份覆蓋範圍較大的全保保單。本年四月，他於菲律賓被賊人用刀刺傷手，當時需留醫兩星期，之後要繼續覆診。其後他的手部變得不靈活，表層更失去知覺。
馬先生續稱，菲律賓和香港的檢驗報告，亦證明他筋絡受到重創，表層沒有知覺，不能發力，對其日常工作有極大影響，但友邦卻未就這方面作出賠償。
美國友邦保險（百慕達）有限公司函覆：馬先生提出意外斷肢的賠償申請，因醫療報告確定其手部傷患不符喪失手指或腳趾定義，故該公司未能就此申請作出賠償。馬先生已三次向他們申請其他賠償，而其中兩次已給予意外醫療及住院賠償；至於餘下一次申請，馬先生需提供更多資料，該公司理賠部現正協助馬先生盡快處理該索償申請。
（○七一六四五）
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