香港互聯網專業人員協會政策小組召集人 黃世澤
自科網股泡沫爆破以來，資訊科技產業規模出現萎縮的情況。特別在香港這種沒有強勁資訊科技產業的城市，有不少的資訊科技從業員，在科網股爆破後被裁，加入失業大軍。
近年企業為節省成本，將程式編寫的工作北移往中國，使更多資訊科技業界的前線人員失業，但另一方面，香港的大學仍不斷培訓與資訊科技有關科系的畢業生。若他們畢業後不留在大學繼續研究工作，便肯定會加入失業大軍的行列。因此，政府必須有一套方法，解決資訊科技業界前線從業員的失業問題。
近年，電腦開始普及，愈來愈多家庭擁有電腦，而很多擁有電腦的人，並不懂得自行檢查和維修電腦，這便造就了一個針對家庭用戶的電腦技術支援內需市場。以每家庭每三個月需要技術人員作維修計，若每次費用為三百元，全年的消費便達一千二百元，以香港有二百萬家庭計算，這已是金額達二十四億的產業。
這內需市場其實相當適合這批具專業水平的電腦專業人員參與，奈何很多具技術水平的資訊科技從業員沒有資金去開設服務社區的「電腦診所」，亦不知道如何開展客路，甚至租用舖位。因此仍然有很多電腦從業員在家中坐困愁城，不知出路。
最近，香港互聯網專業人員協會的代表在會見工商及科技局長唐英年時，便建議政府貫徹本土經濟理念，推行社區電腦從業員就業計劃。建議內容包括向那些失業的資訊科技從業員提供管理上的培訓，教導他們開設小型的電腦技術支援公司。另一方面，政府亦可向有意開設這類公司的失業人士提供貸款，在公共屋邨開設有關商店的，可獲房署的租金優惠，務求能夠服務社區之餘，亦能解決他們的失業問題。
除此以外，本會亦建議成立基金，讓資訊科技從業員參與開發供長者、殘疾人士所使用的應用軟硬件，解決他們要在外國引進昂貴而不合用的軟硬件問題。加上政府繼續資助一些掃除數碼隔膜的運動，這就可以擴大內需，解決失業問題，為建設香港成為一個數碼化的大都市盡一分力。
筆者希望政府能夠考慮本會的建議，使現有資訊科技從業員的專業知識不會在失業潮中被浪費，能夠在解決失業問題之餘為社區盡一點力。