近年流行染髮，不少市民相信專業技術而光顧髮型屋。本報近日接獲讀者投訴，指早前到一家髮型屋將黑髮染灰時，不但頭部疼痛至眼淚直流，其後更感身體麻痹；事主求醫，證實皮膚受傷。有醫生認為，染髮有一定風險，事前應測試清楚皮膚是否敏感方可。
眼前剛滿十九歲但卻已染得一頭灰髮的何先生，不斷自歎「真係好黑仔」，他憶述早前首趟到尖沙嘴DISCOVER髮型屋染髮時的情況，猶有餘悸；當日，何先生與友人甫踏進該店，已向店方表示他們欲把黑頭髮染灰，而負責的髮型師看一看他們的頭髮，即表示沒問題；其後便開始漂染。
由於他們要求染灰色，故需先把頭髮漂淺色三次、然後再染一次，方可達至效果，但何先生表示，在作第二次漂髮時，問題即出現。
他稱，當第二次漂髮甫開始，其頭部即感到非常疼痛，感到「好揦好揦」，隨即着髮型師停止，但對方表示「係咁㗎喇！忍吓啦！」何先生見髮型師無意停下，惟有硬着頭皮強忍；但當對方繼續在其頭部不斷反覆搓揉期間，他感到痛苦非常，眼淚奪眶而出，全身更感麻痹，及有啡紅色液體沿頭皮不斷流下。經過三個多小時「折磨」，整個染髮過程終於完成。
何先生表示，回家後頭部仍感刺痛，翌日往求診，醫生診斷後證實其頭皮因染髮而受傷，着他暫時不要再染髮。何先生表示，自己一向於家中自行染髮，從未出現過任何敏感或刺痛不適的反應；對今次首趟到髮型屋染髮，卻換來如此「慘痛」經歷，真有「貼錢買難受」之感。
何先生事後到該髮型屋投訴，及要求退回三百多元染髮費用，惟該店不能退款，只會提供多一次免費染髮服務，何先生對該店已失信心，沒有接納。何先生歎道，現時他只好每天塗藥膏，靜待頭上傷口復原。
（○八二○○一）
DISCOVER髮型屋負責人張先生表示，對事件非常關注，他承認確有少許疏忽，事前沒有知會何先生，可能部份人進行漂髮時頭皮會出現少少受損，但這也是正常反應。於進行染髮期間，店方曾數次問他「頂唔頂得順」，而何先生則點頭並說「OK」，師傅才繼續漂染，而當時店內多名客人亦清楚聽到；店方亦已將藥水調校至最稀，以減低刺激性。張先生強調，如客人要求師傅停染，店方會立即停止，不會強行繼續。他估計今次事件可能是雙方溝通出現誤會所致；但店方仍樂意補償。
家庭醫生關嘉美直指染髮有一定風險，因有部份人對染髮的化學物質會產生敏感，尤其亞洲人的髮色本來較深，若要將其染成較淺如金、銀灰等顏色，則需先把頭髮漂數次至沒有顏色，才能把較淺的顏色染上；而那些漂髮的物質，確是「幾傷頭髮」，市民於染髮前，應先考慮清楚，因為每人身體的適應度及敏感度均會隨時轉變。消費者於決定染髮前，應先利用耳背位置，嘗試皮膚對該染髮劑的敏感度，而較細心的髮型師，則應為客人先測試才進行漂染程序。
服務熱線
電話：29908288
傳真：23702192
電郵：