李先生投訴，旅遊發展局早前推出新世紀勁買活動，旅客到部份參與活動的店舖購物，可享議價後再折扣百分之五的優惠，可是他與外地友人早前到旺角一家周大福珠寶金行購買鑽石戒指，議價時獲百分之七折扣後，該行拒絕再減該百分之五貨價，令他們大感不滿，並拒絕購買。
周大福珠寶金行余小姐稱，由於投訴人未能提供他在該行旺角哪一家分店購物，故未能了解當時情況。余小姐又表示，該行既有提供此優惠，便沒理由不向投訴人提供，故相信當時只是雙方言語間誤會。
香港旅遊發展局函覆：已向周大福了解事件。
旅發局稱，據周大福金行表示，相信投訴人當天是查詢他們的優惠產品，惟客人購買特惠貨品時，實不能與其他優惠同時使用，此條款已列明於相關的宣傳單張上。 （○七一二二○）
服務熱線
電話:29908288
傳真:23702192
電郵: