方先生稱，他今年六月開始承租將軍澳新都城二期商場車仔檔，開業不久，他即發現照明射燈多次熄滅，安排維修後又再損壞；用以承托貨物的木板又塌下。他曾向管理公司投訴，但對方卻稱檔主須自行負責維修，諸多推搪。
另一檔主蔡小姐稱，開業以來，檔位附近的天幕廣場經常進行搭棚工程，弄致沙塵滾滾，影響生意，且裝修工人隨處吸煙，將煙頭隨地棄置，恐易生火災。此外，她發現附近一商舖裝修時，工人沒有圍上圍板，對其他商舖造成滋擾。
負責管理的冠威管理有限公司回覆，管理處接獲方先生投訴後，已即時派員維修照明射燈及層架。而蔡小姐所指搭棚工程，實乃承辦商將預先製成之配件在現場裝嵌；公司並訓示職員、警衞員及承辦商留意違例吸煙情況。
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