王先生投訴，旺角花園街及弼街交界有一家小食店，食客極多及聚集在路面及大廈梯間進食，令上址極為擠迫，附近居民出入亦受阻，環境衞生惡劣，他曾向食物環境衞生署投訴，但竟被拒絕受理。
食環署函覆：派員往上址查察，發現街道潔淨情況良好，巡查期間確有食客購買食物後，站在店前行人路或路邊進食，但該店沒有在店外設置任何枱椅或其他設施供食客使用，所以沒有違反持牌條件及食物業規例，然而該署已提醒小食店負責人，注意環境衞生，保持店舖附近街道清潔，並要勸告顧客購買食物後，不要在其店前聚集，以免阻塞通道。
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