近年經濟不景、失業率高企，許多小市民亦寧願冒險經營小本生意，望可逆市求存，政府近年亦積極鼓勵市民創業；然而，卻有康文署轄下經營者批評該署沒提供足夠配套，使其生意大受影響、更感雪上加霜。
投訴一：年過六十的劉先生夫婦，七年前開始於跑馬地馬場內、由康文署管轄的跑馬地遊樂場經營小食亭；劉先生表示，他倆年事已高難於在外找工作，惟有靠這小食亭維生。遊樂場內共有十一個場出租，由於小食亭位於遊樂場內，大部份顧客都是租用場內設施的人士，街客幾乎等於零。劉太指：「啲客租場打波、踢波，一踢完就多數會喺我呢度買嘢飲，生意總算過得去！」
惟由今年七月開始情況完全不同，場內進行大規模維修翻新工程，以致遊樂場內所有場地均暫停租用，而小食亭的生意額更是大幅下滑了九成。他們曾創下一天只做得九十多元生意的「創舉」。「維修係必須，但以往都係按次序去整，唔會一次過封晒全個遊樂場；今年唔知點解會咁安排，如果唔係重有幾個維修工人幫襯，真係連幾十蚊生意都無！」劉太質疑康文署作維修安排時，並沒有體恤經營者苦況，以致他們如今「無啖好食」。
投訴二：個多月前才開始於灣仔摩利臣山泳池經營餐廳的余先生表示，他們於年初投標前已多次到餐廳視察，發覺上址人流頗多，而各出入口亦經常「中門大開」，相當方便場內使用者及外來街客，預計會有不錯生意額，故投資經營。
豈料，他們接手經營後，其中一道連貫泳池、更衣室及餐廳的側門，亦即泳客通往餐廳的主要通道，卻長時間被關上，只在其餘三段泳池完場前的半小時才開放，讓泳客離開。「以前呢道門一直長開，上一手老闆都係咁話；連啲家長都向我投訴，指𠵱家成日閂門，想過嚟買嘢食畀啲細路都唔方便！」
余先生歎道，所有泳池內餐廳只在夏季才得到較多盈利，以補貼其餘時間虧損；但現時該主要通道長期關閉，生意即時大幅下跌。「啲人梗係會揀最方便同快捷嘅途徑食嘢，要佢哋兜個大圈至入到嚟，佢哋就寧願行去附近食肆！」余先生不諱言，若康文署仍堅持不肯將該側門開放，恐怕生意額難以應付餐廳開支，可能會「關門大吉」。
康樂及文化事務署發言人表示，摩利臣山泳池之側門實為泳池的緊急出口，並沒設置收費入閘機，故需要有限度開放。而該側門的三段開放時間，是絕大部份泳客的進出時段，對選擇前往光顧餐廳的泳客已經十分方便，故令個別人士誤會該出口乃經常開放。然而，該署亦早已計劃在該緊急出口加裝非收費用的閘門，而有關工程亦即將進行。另該署至截稿前未有就馬場維修安排作回應。
（○七二九五七）（○七二四○二）
民主黨文康事務副發言人胡志偉表示，在現今的經濟環境下，康文署應多加體恤租戶實際經營狀況，雖然修葺工序乃必須執行，但在作出此安排時，應作多方面考慮及協調，衡量減低對租戶的影響。而政府部門與租戶簽訂的免租條款，一般亦偏向較「死板」。他認為，康文署應多作較彈性及寬鬆的酌情處理。
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